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低门槛的电子烟行业,后悔的店主,你还敢进入吗?

2022-02-12 105 chinasse

河北邯郸某县城,林浩(化名)原计划开“东西南北中”五家店,以拿下整个县城的电子烟市场,但开了三家店后,他发现“现实根本就不是那么回事,预想与事实相差太远”。

“现在用户量就这么多,多开几家店也增加不了多少销售量。”林浩说,原来开店,一天卖两三套,现在两三天卖一套。

不只是林浩感到生意难做,《中国经营报》记者采访了多个三四线城市店主,均感叹电子烟生意不如从前,利润微薄甚至面临亏损。他们认为部分原因,在于门店数量的增速,已经超过了用户数量的增长。

这这一轮门店数量暴涨,源于各大品牌的开店补贴活动。在线上禁售背景下,在疫情得到有效控制后,从2020年下半年开始,电子烟线下“铺店战”正式开打。

宣传中动辄上百万元的补贴,主要包含装修的物料和货品补贴,有店主感叹“套路多”。如今再多的货品补贴,大多只能成为积压的库存。

2021年3月底,电子烟将参照卷烟监管的消息发出后,行业仍持乐观态度,但之后线下店的销售业绩却已不尽如人意。一些品牌面对现状,已改变了原有策略,将出台长期的补贴扶持计划。

接受记者采访这天,林浩骑着电动车往返14公里为客户送去烟弹。“就赚20块钱,和送外卖差不多了。”

一个县城有七八家专职的电子烟店,还有二三十个兼职售卖点,想要留住顾客并不容易,需要提供更周全的服务。在邯郸市区,电子烟店更加密集。多位悦刻店主表示,市区至少有三四十家悦刻的店。

悦刻是电子烟的头部品牌,2021年1月于纽交所上市,据CIC(China Insights Consultancy,灼识咨询)报告介绍,截至2020年9月30日,悦刻品牌已占据国内封闭式电子烟市场62.6%的份额。悦刻方面表示,截至2021年第一季度,国内有15000家专卖店。

在线上禁售后,2020年1月,悦刻推出了“361”计划,将在未来3年累计投入6亿元,助力1万家悦刻店铺,此时悦刻线下店(RELX STORE)已覆盖300多个城市,数量累计超过1500家。

除专卖店外,悦刻还布局在网吧、烟酒店、酒吧等生活场景中,也会提供货品补贴、开业物料赠送等优惠。凭借有力的线下推广,悦刻得以迅速占有市场。

2021年前已开业的店主能明显感到业绩下滑。去年7月,王岩(化名)在邯郸市区花费10万元开了一家悦刻店,开业后门店生意火爆,于是陆续另开了两家店,但现在生意却不比从前。

“之前火的时候,很多完全不抽烟的人都过来尝试,不少人都感兴趣,现在不如从前火了,竞争也很激烈。”他说,目前只有1家店盈利。

悦刻之外,其他品牌紧随其后。2020年10月底,电子烟品牌柚子(YOOZ)专卖店突破1000家,一个多月后,柚子已经开业以及在建即将开业的专卖店数量突破2500家。

2021年3月22日,工信部发布了《关于修改〈中华人民共和国烟草专卖法实施条例〉的决定(征求意见稿)》,由工信部、国家烟草专卖局研究起草。修改是在《烟草专卖法实施条例》附则中增加一条:“电子烟等新型烟草制品参照本条例中关于卷烟的有关规定执行。”此或也是电子烟线下店销售量出现转折的时间点。

当时有电子烟品牌负责人向记者表示,今年线下市场的争夺是“招商大战”加“补贴大战”,各品牌的补贴力度都有所加大。以柚子为例,2021年初推出了年度“万店计划”,宣传中,单店补贴最高可达118万元。其将店面类型分为5个级别,最低一级“单店累计总补贴额零售价值约11万元”。

电子烟业内人士王星(化名)表示,各家的补贴都是现金+货补的形式,货补需要店主进货后才能拿到,对双方都有约束。补贴力度太大肯定会影响品牌商的利润,至于是否会导致亏损,这还要看补贴的周期,长期来看肯定是不会亏的。

然而市场的不平衡已经显现,对于大多数三四线及更下沉的市场来说,店铺的增长已经超过市场的需求。近日,柚子创始人兼CEO蔡跃栋在接受36氪采访时表示,市场的下滑有目共睹,舆论环境对电子雾化产业造成一定影响,出现了老用户流失、新增用户减少等现象。整个行业的门店数量的增速,一定程度上超越了用户数量的增速,使单个门店的用户被分流。

2020年7月,看到朋友使用电子烟,原本抽卷烟的林浩也开始尝试。试过后他的感觉很好,用电子烟一个半月后,就彻底戒掉了卷烟。他认为这或许是一个商机,当时县城里并没有电子烟专卖店,仅有几家零散的售卖点,或者需要从微商处购买。

“半年多的时间,正规的专卖店有了8家,在手机店的售卖点也有二三十个。”林浩说,他所在的县城不大,主要是一个直径3公里的区域,繁华区域大小在方圆1公里左右,几个专卖店全挤在一块。

2020年9月,林浩开始着手开店事宜,想选择悦刻,但当时已经有一家店,还有一家即将开业。询问后他得知,每个县城只能有两家店,不能再多。一个月后再问时,之前开店的补贴也取消了。于是10月份,林浩开了一家柚子的专卖店,这也是他最先使用的品牌。

从签约到开店用了1个月时间,林浩将地址选在县城中心商场步行街的入口处,这里是人流量最大的地方。店铺的租金每月2000元左右,员工工资每个月2000元,开业不久一个月的营业额就能达到3万元,春节期间甚至能有4万元,利润可观。

林浩盘算着在县城再开几家店,野心勃勃的他憧憬着掌握整个县的电子烟市场。2021年1月,与悦刻再次联系后,次月交付了5000元的保证金,这时有开店补贴。

由于店铺租赁合同迟迟没有完成,到5月店还没能开业。让林浩不满的是,这时在他选好的地址200米外,已有一家悦刻店捷足先登。他说,交了保证金占好了这个位置,这么近的范围本不应该再开店了。林浩取消了这次加盟,要求退还5000元保证金,但过去3个月仍未到账,“还在排队等退钱”。

至于在宣传中颇具吸引力的开店补贴,店主们拿到的大多是展柜、货架等物料补贴,以及货品补贴,现金补贴则较少。为了防止开店者套取补贴,一般都会分几次,在至少三个月后完成发放。

林浩也发现存在一些“陷阱”。刚开始林浩觉得补贴的货品没什么问题,但后来发现,这些货并不好卖,并且大多是烟杆。“我曾问过厂家,他们说这次补贴的是烟弹,但实际到我手上是烟杆。”他说,因为从厂家来的货补要先到省级代理,再到市级代理,最后才到专卖店,中间可能将原本的货品替换了。

现在林浩手里积压了四五百支烟杆,“没人要”,成本将近四五万元。“就是一天卖一根,也得卖一年多”。现有的用户手中都有了烟杆,如果坏了专卖店有售后服务,两三年内可能都不会再换,没有新用户增加就没有消费。“烟弹的利润较低,一颗三四十元,但却是常买的,只要补了就不亏。”他说。

此外,品牌方的货补是按照零售价给店主。林浩说,例如补给店主2万元的货,如果店主进货的话只用7000元。

今年5月,林浩转而另开了一家小众品牌的电子烟店和集合店。刚开业后,生意显得冷清,开始时觉得因为这是新店,过一段时间就会有起色,但不承想到现在两家店仍然亏损。“以前一个店卖3万元,现在3个店卖3万元,刚刚到不亏本的状态。”

如何在市场上竞争胜出,是每家店主都考虑的事。林浩的柚子店几百米外,就是另一家电子烟店。他说,自己不想打价格战,别人都要找上门。“你卖240元,他卖220元;你卖210元,他卖200元。恶意竞争。还找人发传单。”

除“价格战”外,还有一些市场的搅局者。多位店主表示,最厌恶的是在数码、通讯等店铺中售卖电子烟的商家,这些产品的价格远低于市场价,并且充斥着假货,售卖时也不会考虑消费者是不是未成年人

保定的一家小野电子烟店主石静(化名)说,亲戚家的孩子上初中,班级里很多学生从卖手机、数码通讯产品的店铺中购买电子烟,50元一支的悦刻,烟弹30多元,小孩子就拿着抽,影响特别恶劣,家长看到就认为这不是好东西,小孩也不懂假货的危害。

王星告诉记者,假货、乱价的情况难以杜绝,无论是在行情好的时候还是行情坏的时候都会有,这和渠道没有必然的关联,比如一家专卖店闭店了,店主可能就会用超低价处理手里的存货。这类情况怎么处理很考验一个品牌的能力,处理不好就会扰乱整个渠道市场。一个电子烟品牌能否管控好渠道,也是其价值的重要体现。

林浩所在县城常住人口不足10万人,市民对电子烟的接受程度也十分有限。他说,在这里对于吸传统卷烟的三四十岁的人来说,对电子烟的接受度是最低的,一些在单位上班的人,因为工作场所的要求不能吸烟,或者是家里有孩子,所以选择电子烟。“如果能抽卷烟,肯定不会选电子烟。”林浩说。

同样难觅的是,在县城中的年轻潜在用户。林浩认为,这里没有大学,县城内每月两三千元的工资没有前途,年轻人或外出求学或去工厂打工,留下来的除了小孩就是女性、老人。有的县城经济发达,有高校、有工厂,“就是开20家店都可以”,而他所在的县城只有一个全封闭式的高中。

“我的一个朋友,在电子厂旁边开店,一个月都能卖10万元,里面全是年轻人,20多岁的男男女女,他们很多人都抽。”他说。

王星表示,目前市场低迷是多方面原因造成的。来自监管、舆论、市场的都有:监管从严让部分从业者恐慌,拓展市场的积极性降低;各种负面舆论对电子烟的抹黑和断章取义,对消费者产生了恐吓效应;今年前两个季度各品牌门店的急剧扩张,使得短期内单店的利润被摊薄,需要一些时间来培育更多的用户。

县城内的8家店,有1家已经关门,1家贴上了转让的标签,林浩从店主处得知,如果过几天还转让不出去,就再继续经营。林浩说,一些销量差的店已经选择关店或者转让,大多数会再坚持,选择观望,看有没有好转,但一般在不赔不赚的情况下也很难坚持多久。林浩的柚子店经营了快一年,现在老店会补贴房租,一个月将有四五百元的支持。

蔡跃栋在上述采访中表示:“短期的开店补贴不是长久之计,未来我们会带来更加完善且长期的补贴扶持计划——店主只要认可这门生意并愿意长期经营,那么YOOZ柚子就会不断为他提供补贴和帮扶,让双方真正变成利益共同体。”

今年4月,林浩去了一次电子烟展,补贴开店仍然如火如荼,他觉得正是因为乐观过头了,觉得市场特别大,现在入场的人都栽了。他的两家新店即使亏损,现在还要继续维持,至少等一两个月后补贴完全拿完。

对于开始就想开两家店的石静,还在谋划着开第二家店。2021年5月开店后,每个月有3万元的营收,虽不及她原有的设想,但也有些利润。

蓝洞新消费报道,8月24日消息,据外电报道,一项新的实验室研究表明,近年兴起的电子烟和蒸汽设备似乎在与传统香烟烟雾相似的程度上损害血管功能。

研究还对加热不燃烧制品和新型超声波电子烟装置的效果展开了研究,这项在老鼠身上进行的研究发现,加热不燃烧装置的尼古丁含量是前代电子烟的七倍多。

高级研究员马修·L·霍华德说:“当你吸入悬浮颗粒或烟雾时,无论是烟草还是大麻,无论是烟雾还是气溶胶,都会产生相同的效果。”

旧金山加利福尼亚大学医学院的医学教授斯普林格在新闻发布会上说:“我们的研究进一步证实了先前的研究结果,即电子烟并非没有危害,同时我们也强调了向患者咨询电子烟风险的重要性,因为它确实会影响心血管功能。”

本周在美国心脏协会虚拟基础心血管科学科学会议上公布的研究结果被认为是初步的,直到发表在同行评议的杂志上。

尽管电子烟和蒸汽设备很受欢迎,但对它们对心脏健康的影响知之甚少。因此,研究人员试图确定来自不同电子烟产品的气溶胶是否会影响大鼠的血管,而不管其味道、尼古丁含量或输送方式如何。

具体来说,研究人员观察了这些产品如何影响内皮细胞的功能,内皮细胞是一种排列在心脏和血管内部的薄膜。内皮细胞有助于控制凝血、血压水平和免疫功能。内皮功能的降低通常先于动脉粥样硬化的发展,动脉粥样硬化是动脉上脂肪物质的积聚,它通常是中风或心脏病发作的预兆。

这项研究比较了九种电子烟产品对香烟烟雾和清洁空气的影响,包括加热不燃烧产品、超声波电子烟装置、前一代含有游离碱尼古丁的电子烟以及三种口味的尼古丁烟弹。

研究结果显示,仅暴露一次五分钟后,所有电子烟产品中的气溶胶严重损害大鼠的内皮功能。除暴露于清洁空气的大鼠外,所有大鼠的血管扩张率均在40%至67%之间,其效果与传统香烟引起的血管损伤程度相当,为67%。

研究人员还测量了血液中的尼古丁浓度,发现接触加热烟草制品的大鼠的尼古丁浓度比接触超声波装置的大鼠高8.7倍,加热后的烟草产品的含量是上一代电子烟的7.3倍。

该研究的首席研究员Poonam Rao博士在新闻稿中说:“当我们看到加热烟草产品和上一代电子烟的结果时,我们并不感到惊讶。然而,我们有点惊讶地发现,新的超声呼吸机也损害了血流介导的舒张功能,这是内皮功能和整体血管健康的指标。”

新的超声波设备没有加热线圈,因此理论上它应该比电子烟更安全。然而,Rao说,即使没有尼古丁物质的强烈加热,这种气溶胶也会像所有其他产品一样损害血管功能。

斯普林格说:“虽然研究结果来自动物实验,但众所周知,电子烟会损害人体的血管功能。如果老鼠吸入的任何雾气或气溶胶都会产生这种不良影响,那么人类也可能会出现这种情况。”

大家好,这里是只说真话的格物消费。

“YOOZ最近翻店魔笛你们听说了吗?我算是为数不多的知情人之一吧,而且我和YOOZ的恩恩怨怨太多了,他们欠我太多了。”C老板一开场就这样向格物说到。而C老板告诉我们的事情,确实连我们也是第一次听说。

C老板向我们透露了一个秘密:YOOZ重庆省经理也带着省代去找了魔笛官方,想要把旗下200多家店全翻成魔笛,打算拿完魔笛的货补,等YOOZ出了三代产品之后又切回YOOZ再拿一波YOOZ的补贴。

简单来讲,重庆YOOZ重庆省经理计划联合省代在YOOZ和MOTI之间反复横跳,薅补贴。

“而且你知道我怎么晓得这件事的吗?”C老板哭笑不得地说,“他(指省经理)自己打电话讲的,意思好像是炫耀一下,说我们翻店翻早了,没拿到好处。自曝操作,太智熄了。”

老板随后向格物发送了几段录音,第一段录音涉及了翻店的利润分成方式。其中提到,其一,各方商议之后决定,翻店利润归省经理唐某,供货利润归省代;

其二,省经理唐某爱财,YOOZ省经理唐某告诉MOTI对接人,YOOZ不赚钱,店还开不起来;MOTI方面当时认为,MOTI关注的是店铺拓展,如果省经理因为爱财想翻店,翻多少补多少就是了。

老板还告诉格物,重庆省代其实也兼任了四川省代,如果在四川尝到了甜头,翻店拿到补贴了,重庆也会立刻翻店。省代其实只有十几家直营店,加盟店有200多家。省经理和省代打算把200多家位置很偏,难以继续经营的加盟店全部翻成魔笛。

省代和省经理都觉得现在YOOZ的生意不好做,做得越大亏得越多,他们打算拿魔笛的这批补贴去填补之前营业的亏空。

录音中提到,现在重庆很多YOOZ店的收入只有之前的一半,重庆市区单店成本就有2-3万,必须卖到6万以上才有赚头,店主况且如此,省代和省经理也不好过。

省代和省经理计划拿到魔笛补贴,YOOZ三代发售之后,再翻回YOOZ,又拿一遍YOOZ的补贴。省经理和省代甚至告诉某YOOZ店主,让他不要扔YOOZ牌子和灯箱等,切回来还能继续用。为了和店主聊翻店的事情,甚至先铺垫聊了20多分钟电子烟经营生意经和行情。

他(指省经理)自己也说,很多事不要说出去,不然他在行业里都混不下去。”老板告诉格物,“我觉得他真的是,没有十年脑血栓都说不出来这种话(指来回翻店)。”

事实上,C老板和朋友们手里的40家YOOZ店铺已经翻成MOTI了,C老板在知道省经理和省代的打算后,将此事告知了MOTI品牌方,现在200家店翻店已经被MOTI叫停。“我忍不了,我一想到他们翻过来,我又要和这种人共事我就难受。我想告诉投资者和新店主:快逃。”

但是C老板一开始是YOOZ忠实的支持者。他做电子烟已经6年了,之前一直在经营大烟雾,19年年初的时候就开始做YOOZ了。

“我最开始是开大烟雾店铺,后来开始在店里卖YOOZ。那个时候YOOZ大多数还是以微商形式销售。后来到重庆,其实当时有很多选择,悦刻什么的,都没几家店。但我最后还是选择了YOOZ,因为当时和上海YOOZ省代合作还是很愉快的。不能说我没爱过。”

随后C老板给格物发送了他19年初的部分朋友圈,文字和图片确实真情实感地认可过YOOZ。

为什么曾经YOOZ的忠实支持者现在翻店MOTI,还气愤地找到格物曝光YOOZ公司现在的种种行径?这中间到底发生了什么?其中不乏有搞政治斗争下掉拓店200家的原省经理、被举报后公报私仇口头取消C老板市代资格、造谣C老板“强迫他人合伙开店”、克扣补贴等。

格物将在下一篇为大家讲述C老板的2021重庆YOOZ历险记,感兴趣的观众可以继续关注。


低门槛的电子烟行业,后悔的店主,你还敢进入吗?